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Somos referência em perícia especializada e conformidade com a LGPD.  Nossa expertise e tecnologia garante total proteção dos dados sensíveis dos seus clientes e do seu negócio, assegurando que todos os processos estejam alinhados às rigorosas exigências do país. Confie em quem, além da qualidade da perícia, também entende a importante da privacidade e segurança das informações.

Fale com o DPO

Entre em contato com nosso Data Protection Officer para dúvidas relacionadas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e a utilização dos seus dados pela Expermed.

Perguntas frequentes

Explore as respostas para as dúvidas mais comuns e entenda por que a ExperMed é a escolha certa.

A Expermed trata os dados pessoais de diferentes pessoas para prestar os seus serviços?

Sim, a Expermed trata dados necessários para nos comunicarmos com você,

formalizar contratos comerciais, executar os serviços contratados e prestar suporte.

A Expermed tem uma política de segurança da informação?

Sim, a Expermed tem uma Política de Segurança da Informação formalizada e

comunicada em nossa organização.

A Expermed é uma controladora ou operadora de dados pessoais?

Principalmente operadora de dados na maioria dos processos, mas em alguns

casos, controladora de dados.

A Expermed mantém um registro atualizado de todas as atividades de tratamento de dados pessoais (data mapping/inventário de dados)?

Sim, atualizamos esse documento anualmente.

A Expermed tratará dados pessoais de crianças, adolescentes ou dados pessoais sensíveis (dados de saúde, raça, etnia, religião, política, etc.)?

Sim, diante da natureza dos serviços prestados, há tratamento de dados de

saúde nas perícias realizadas.

A Expermed possui programas de conscientização e treinamento sobre privacidade para seus colaboradores?

Sim, temos um programa de privacidade e governança de dados na Expermed.

A Expermed tem um processo de análise de risco e impacto na proteção de dados?

Sim, temos um processo formalizado para identificar, analisar e gerenciar riscos

em nossa organização.

A Expermed tem um processo de resposta a incidentes de segurança e privacidade?

A Expermed conta com Política de Resposta a Incidentes para tratar do tema,

mas segue aqui algumas das etapas observadas na política citada:

 

1) Identificação do Incidente;

2) Registro do Incidente;

3) Comunicação ao Controlador;

4) Contenção do Incidente;

5) Análise de Riscos;

6) Análise de necessidade de Notificação para ANPD e Titulares De Dados Pessoais;

7) Pós Incidente – Próximos Passos.

A Expermed possui uma política de retenção e descarte de dados pessoais em conformidade com a legislação?

Sim, temos uma política com diretrizes para garantir o descarte seguro e

adequado de dados pessoais.

A Expermed já teve alguma violação de segurança ou privacidade?

 Não, nunca tivemos uma violação de segurança ou privacidade.

A Expermed subcontrata outras empresas ou indivíduos que têm acesso aos dados para prestar os seus serviços?

Sim, a Expermed subcontrata assistente técnicos que têm acesso aos dados

pessoais no curso da prestação de seus serviços. Cabe ressaltar que os profissionais

assinam Acordo de Tratamento de Dados Pessoais antes de ter contato com os

dados.

A Expermed toma decisões automatizadas com base nos dados tratados para a prestação de serviços?

Não, não utilizamos decisões automatizadas com base nos dados tratados.

A Expermed armazena os seus dados e os dados dos seus clientes em nuvem?

Os servidores da empresa estão localizados na AWS Cloud. Os ambientes de

desenvolvimento são executados de maneira local; Homologação está localizado

nos EUA e Produção está em São Paulo;

COMO ENTRAR EM CONTATO COM O ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS?

Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Se você desejar exercer

algum direito, obter mais informações, ou caso tenha restado alguma

dúvida sobre nossa política, por favor, entre em contato conosco.

Os direitos podem ser conhecidos e exercidos através do canal

privacidade@expermed.com.br

SAIBA MAIS!

Alcance os melhores resultados em perícias, minimize seus riscos e potencialize o êxito com a Expermed.

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